Le client introduction

Le client, classiquement, dans le business Model est celui qui paye. C’est le cas pour un BM très simple, comme celui du boulanger qui vend son pain.

Pour autant, il existe de nombreux BM qui font intervenir d’autres acteurs que le client pour apporter des revenus. 

Pour construire son BM, la question principale qu’on peut se poser sur le client est : pour “quoi” paye-t-il ?

Dans ce cours, nous aborderons le sujet du client en distinguant les notions suivantes :

• le client, 
• l’utilisateur, 
• des parties prenantes ,
• le producteur de proposition de valeur,
• le consommateur de proposition de valeur.

Consultez ci-dessous le BM commenté  qui introduit le sujet.