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Le consommateur de proposition de valeur
La position du consommateur est la plus simple dans le Business Model. C’est la personne qui consomme, qui utilise notre service ou notre produit.
On pourrait se poser des questions su notre capacité à trouver cet utilisateur, à le fidéliser, à faire qu’il revienne régulièrement utiliser notre service, mais c’est un autre sujet qui sera abordé plus tard.
Le consommateur de proposition de valeur utilise, consomme notre service
Pour une fois, une notion simple !
En résumé
- La notion de consommateur de proposition correspond à l’utilisateur.
- Dans des Business Models complexes, les acteurs peuvent avoir plusieurs rôles en même temps, producteurs et consommateurs de proposition de valeur.