Toutes les techniques que vous allez utiliser pour avancer dans l’exploration de votre projet ont un seul et unique but, faire parler le client pour apprendre. Vous devez donc être en mesure de cumuler tous les résultats de tous les ateliers collectifs + les interviews individuels pour alimenter votre réflexion globale.
En résumé
On doit capitaliser tout ce que l’on a récupéré, avec différentes techniques
Ces informations alimentent la définition des besoins du client, la proposition de valeur du Business Model, ainsi que les Job To Be Done
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