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F312 - Définir mon positionnement sur la chaine de valeur

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Choisir entre chaine de valeur, processus et autre chose

Pour choisir entre analyse de la filière avec la chaine de valeur, ou le processus client, ou encore une autre méthode, la vôtre, voici quelques informations complémentaires pour vous aider à choisir une méthode adaptée.

En résumé

  • L’analyse de ma position sur la chaine de valeur permet de comprendre ma position dans une filière
  • L’analyse de ma position sur un processus client permet de comprendre le service que je propose au client
  • Parfois partir du besoin du client permet de mieux comprendre qui sont mes concurrents.
 
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