Les bases

Comprendre quelle est sa concurrence, directe et indirecte, est souvent compliqué pour la dirigeante ou le dirigeant. Dans ce cours je parle des différentes notions qui permettent d'aborder la concurrence et de mieux la comprendre, en présentant différentes méthodes enseignées dans les écoles de commerce, comme la chaine de valeur, la processus client ou le besoin client. En je parlerai aussi du contexte, très rare, dans lequel une entreprise n'aurait pas de concurrence, qui s'appelle Océan bleu. Et vous découvrirez que, finalement, c'est intéressant d'avoir des concurrents parce qu'on a des informations à utiliser, qui vont nous informer sur ce qui marche.

Le Business Model Canvas est une méthode utilisée dans le monde entier, qui simplifie la modélisation d'un projet d'entreprise à un moment précis. La méthode permet de se concentrer sur les éléments essentiels de la réussite du projet en mettant de côté tout ce qui est accessoire . Au centre de la réflexion on a  la proposition de valeur que l'on fait au client, et ensuite la définition des clients et d'autres éléments constitutif de notre Business Model. Dans ce cours nous abordons en détail le fonctionnement de cette méthode, dont vous avez besoin au démarrage de l'activité pour cerner ce qui est à faire. Nous commençons aussi à aborder le lien entre Business Model (vision du projet à un moment donné) et la stratégie (capacité à créer de la valeur à long terme).

La raisonnement classique c'est de dire que l'on a un client et qu'il n'y a pas de sujet de discussion supplémentaire. C'est vrai lorsque l'on a un projet simple avec un client bien déterminé. Mais dans beaucoup de projets il faut aussi arriver à comprendre si notre client et la même personne que celle qui utilise notre produit ou notre service, et aussi si des parties prenantes (des collectivités locales par exemple) jouent un rôle dans mon projet, même si ces derniers ne payent rien. Et on terminera ce cours par la notion de production de proposition de valeur et de consommateur de proposition de valeur qui expliquent bien pourquoi des systèmes comme AidBnb, Youtube, se développent.

Un projet d'entreprise se positionne dans un système qui existe. En effet il existe de nombreuses entreprises qui existent déjà et qui sont positionnées dans mon écosystème et dans ma filière. Ce cours explique comment analyser le fonctionnement de ma filière pour comprendre où est positionné mon projet et dans quel système concurrentiel je me trouve. On parle donc de positionnement stratégique qui répond aux questions : par quoi je démarre et où faut-il que je sois dans plusieurs années ?

Pour démarrer mon projet je peux soit tout faire à la suite, chaque étape après l'autre, soit je peux tout faire en même temps, enfin presque, en faisant des petites bouts les uns après les autres. cette dernière façon de travailler consiste à faire le maximum de choses en parallèle et permet d'aller beaucoup plus vite. Dans ce cours j'aborde le sujet de l'organisation en parallèle, dans laquelle on a plus de chance de réussir, parce que l'on teste des petites choses simples à chaque fois. En fait on va plus vite parce que l'on perd moins de temps on est plus efficace.

Lorsque l'entreprise se développe, ou que les projets de développement exigent que l'entreprise soit parfaitement organisée en interne, il existe des méthodes pour structurer, mettre au point cette organisation interne. Dans ce cours nous parlerons d'une méthode qui vient du domaine de la qualité, qui découpe l'entreprise en processus de management, de support et de réalisation, et qui est très adaptées aux entreprises en forte croissance qui veulent s'organiser.

Les modèles économiques expliquent, très globalement, comment on va générer des revenus et de la rentabilité. On parle de modèle parce qu'il s'agit de plaquer sur un business Model plusieurs modèles économiques possible, en décidant celui qui est le plus adapté pour notre marché, ou celui qui crée le plus de valeur à long terme pour notre projet. Dans ce cous nous allons voir que de nombreux modèles économiques existent, dont certains très innovants liés à l'économie de partage ou l'économie de fonctionnalité.